Как перевести 70% сделок в онлайн при строительстве целого микрорайона. Кейс ГК «КПД-Газстрой»

ГК «КПД-Газстрой» — одно из крупнейших строительных предприятий Сибири. Группа компаний основана на базе завода «ЖБИ-3», который работает в строительной индустрии более 70 лет. Подразделения «КПД-Газстрой» занимаются развитием девелоперских проектов, управляют жилым фондом и производят материалы для дорожного и крупнопанельного домостроения. Девелоперский сегмент представляют ООО «СЗ КПД-Газстрой-Инвест», ООО «СЗ ДСК КПД-Газстрой» и ООО «СЗ КПД-Газстрой».

Флагманский проект группы компаний — комплексное развитие микрорайона «Чистая Слобода» в Ленинском районе Новосибирска, которое началось в 2007 году. За 14 лет ГК «КПД-Газстрой» построила и сдала больше 60-ти многоэтажных домов — 650,3 тысячи кв.м.

В 2020 году застройщик ввёл в эксплуатацию 67,6 тысяч кв.м жилья в новых домах и попал в ТОП-5 девелоперов Новосибирска. В том же году группа компаний вышла в сегмент жилья комфорт-класса с проектом жилого дома «Одесса». В 2021 году стартовал новый масштабный проект — жилой комплекс комфорт-класса в Калининском районе Новосибирска — «Тайгинский парк», где будет построено 161,3 тысячи кв.м жилья.

К решению автоматизировать сделку и воспользоваться сервисом Сделка.РФ в компании пришли в первом квартале 2020 года. С введением локдауна Росреестр приостановил приём клиентов и все регистрационные процедуры. Это побудило застройщика искать подходящий онлайн-сервис электронной регистрации. В итоге девелопер выбрал платформу Сделка.РФ, ориентируясь на лидеров российского рынка с большим опытом в автоматизации сделок.

Сотрудники застройщика, которые раньше работали с регистрацией сделок, быстро адаптировались к электронному сервису. Обучение заняло около 3-4 часов. По отзывам представителей ГК «КПД-Газстрой», внутренние регламенты предприятия после внедрения новых инструментов не изменились. Но, в отличие от бумажной регистрации, которая была привязана к дню недели и дате, электронный процесс оказался лишён таких ограничений. В случае необходимости документы по сделке можно отправить на регистрацию поздно вечером, даже в 23:00. Такие случаи были в практике.

Начиная работу в сервисе, девелопер рассчитывал перевести в онлайн 20-30% от всего объема сделок. Фактический результат превзошёл прогноз: сейчас ГК «КПД-Газстрой» оформляет через Сделка.РФ около 70% сделок по договорам долевого участия. Исчезла необходимость перевозить документы, а сама регистрация занимает 4-5 дней вместо двух недель. Менеджеры ипотечного блока и специалисты по работе с Росреестром тратят гораздо меньше времени на одну сделку. Кроме того, скорость и удобство заключения сделок радует покупателей квартир. Электронный сервис позволяет поддерживать высокий уровень продаж даже в условиях локдауна, когда МФЦ и отделения Росреестра уходят на продолжительные выходные и приостанавливают почти все регистрационные процессы.